主办机构
中国国际人才交流协会
国际EAP协会（EAPA）
培训对象
EAP咨询及培训服务的相关专业人士，包括：
•专业EAP服务机构的高管及签约咨询师、培训师
•有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师
•希望向企业提供EAP服务的HR管理咨询师和HR管理培训师
组织内部EAP服务相关的负责人和专业人士，包括：
•企业HR经理及其他中高层管理人员
•跨国公司HR经理及内部EAP服务专业人士
•中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人
培训目标
•了解EAP国际标准服务模式，为中国企业和政府心理服务的创新打下坚实基础；
•掌握EAP的七大核心技能，向管理层提供强大咨询服务，能够帮助员工个人解决影响工作绩效的心理行为困扰；
•增强EAP服务产品开发创新能力，满足企业和政府现实心理服务需求；
•提高EAP项目营销能力，开创EAP业务新局面；
•获得国内唯一国际承认的EA领域资质证书，并为最终成为国际注册员工咨询师（CEAP）做必要准备。
通过培训，企业和政府HR负责人将深刻理解EAP是组织绩效管理的有力工具，可以帮助企业促进组织心理健康、改善员工关系、改进客户服务、提升经营绩效。心理咨询师和HR管理培训师将拥有足够的EAP服务设计能力和市场营销能力，有助于开拓企业和政府心理服务的广阔市场。
课程主体 -
国际EAP标准培训
为期4天，涵盖EA知识体系国际标准的培训内容，包括CEAP三大工作领域，即EAP项目的设计和管理、针对组织及管理层的EA服务、针对员工及家庭成员的EA服务。
第一天 EAP概念和模式 EAP
Concepts and Models
EAP核心技术和功能 EAP Core Technology Functions
EAP服务提供模式 EAP Models of Service Delivery
监督和员工问题 Supervision and Employee Problems
EAPA标准 EAPA Standard
第二天 EAP管理和和执行 EAP
Management and Execution
·EAP政策制订 EAP Policy Development
·项目营销和推广 Program Marketing and Program Promotion
·服务提供过程管理 Managing Service Delivery
·持续质量改进 Continuous Quality Improvement
第三天 向组织提供的EAP服务
EA Service to the Organizations
·行为风险管理 Behavioral Risk Management
·危机事件管理 Critical Incidents Management
·经理咨询 Consultation to to Individual Manager
·主管和工会培训 Supervisory and Union Taining
第四天 向员工及家人提供的EA服务
EA Service to Individuals and the Families
·评估和问题识别 Assessment , Problem Identification
·行动计划和激励 Action Plans & Motivation of Client
·转介、跟踪、保密 Transfer，Follow-Up，Confidentiality
·趋势和机会Trends and Opportunities
后续服务
- 国际督导
督导是一位CEAP候选人与当前执业CEAP之间一个正式的指导关系。每位CEAP候选人必须在6个月以上的时间跨度上，接受至少24小时督导。
经过此次国际EAP标准培训之后，每位CEAP候选人将在督导师的帮助下将所学知识应用于EA工作之中。督导涉及的专业实践领域包括组织动力学、风险管理、劳动关系、员工福利、HR管理、个案管理、调解和冲突处理、心理健康诊断和EAP管理等等。了解EAP国际标准服务模式，为中国企业和政府心理服务的创新打下坚实基础；
培训特色
·国际EAP标准培训课程；
·国际EAP协会主席约翰·梅纳德博士亲自参与授课，国际顶级EAP大师布兰达·布莱尔女士主讲；
·整合美国、加拿大、英国、日本、南非的培训经验，结合中国企业和EA人士的热点需求；
·高度的互动性与参与性，通过小组讨论和案例分析使学员能够把所学知识和技能直接应用于组织心理服务的现实问题；
·EAP相关人士的交流，专业的发展机会和商业合作机会。
培训师资
布兰达·布莱尔 (Brenda
Blair) 女士
EAPA伊利诺伊分会前主席，EAPA妇女事务委员会创始主席，EACC创始成员、前主席。 美国著名组织心理咨询顾问和培训大师，足迹遍布美国、日本、英国、南非、加拿大，具有丰富的国际EAP培训经验；同时也是此次中国EAP培训课程设计师。
约翰·梅纳德 (John Maynard)
博士
EAPA主席，EAP专业领域最有思想的领导者之一。
1994年在英国建立了第一个EAP实务标准；1997年到1998年领导完成了现行的美国EAPA标准和专业指南的编写。
中方专家翻译助教小组
由熟悉EAP业务、精通中英文的中方专家小组担任培训翻译助教。
培训时间——2007年11月9日至12日
培训地点——北京
培训价格——5700/人
包括国际EAP标准课程及国际督导两部分内容。
资料、证书、午餐、茶点费用均含在内。
报名办法
电话：010-51655620
传真：010-63712267
联系人：林老师
邮箱：linhu163@163.com
报名地址：北京市丰台区富丰路4号工商联科技大厦B座403
邮编：100013